小议心态调整
在结束的世界女排锦标赛上，年轻的中国女排在半决赛中因心理压力过大导致发挥不稳定而负于劲敌意大利队，失去了一次重夺世界冠军的绝好机会。看罢比赛，在感叹竞技体育竞争残酷的同时，也深深感悟到面对激烈竞争保持平稳心态的重要。竞技场如此，银行业也同样如此。为了应对入世可能带来的冲击和挑战，近年来中国工商银行自上而下全面加快了改革发展的步伐，撤并低效网点，分流富余人员，引入竞争激励机制，改革传统用人模式和收入分配制度，实行竞争上岗、个人收入与绩效挂钩，等等。面对改革和竞争的双重压力，多数员工能从大局出发客观地分析形势，正确看待改革，以积极主动的心态去参与竞争。但也有少数职工担心改革会损害自己的利益，害怕竞争对自己不利，总是留恋过去吃大锅钣时的无忧无虑，面对改革和竞争，消极懈怠，牢骚满腹。个别心态严重失衡者，甚至造谣惑众，唯恐天下不乱。因此，如何有效地帮助员工调整好心态，增强员工对改革和竞争的适应和承受能力，以保证改革的顺利进行，是当前我行各级领导班子所面临的一项重要课题。笔者认为，调整员工心态要注意做好以下几个方面工作： 1、各级领导班子要切实加强学习，正确理解、掌握党和国家的方针政策以及总行的有关改革精神，严格按政策要求积极稳妥地去实施改革、推进改革。对涉及员工切身利益的问题，要公正、公平、公开，切忌犯极左或极右的极端主义错误。 2、各级领导干部要带头调整好心态，对改革中涉及到自己的利益时，要保持平常心态，以大局为重，坚持党性，不徇私情，带头处理好个人利益与集体利益和国家利益的关系。 3、深入细致地做好思想政治工作，经常性开展经济形势教育、职业道德教育，帮助员工正确分析客观形势，不断增强员工的危机感、紧迫感。同时，要及时掌握员工的思想动态，有针对性地加强思想教育工作。 4、切实关心爱护职工，要经常深入到职工中去，了解职工工作、学习、生活存在的实际问题，力所能及地帮助职工解决实际困难。同时，加强员工业务知识和业务技能的培训，特别是加强对新观念、新知识和新业务的学习培训，提高员工队伍的整体素质，更好地适应改革和发展的需要。